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東關街道“三堅持”扎實開展矛盾糾紛排查調處工作

發布時間:2019-11-19 來源: 東關辦 馬紅霞
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  今年以來,東關街道辦事處以創建平安街道、維護轄區穩定、實現精細化社會治理、提升群眾滿意度為目標要求,堅持“排查、預防、化解”舉措,全力開展矛盾糾紛排查調處工作,取得了一定實效。

  堅持以矛盾糾紛排查為出發點。一是按照街不漏社區、社區不漏網格、網格不漏戶和場所、戶不漏人的“四不漏”要求,以四大重點工作組為單位,由包社區領導帶隊,包社區干部齊參與,結合掃黑除惡專項斗爭工作,深入社區開展集中入戶走訪線索摸排行動。目前,共走訪居民群眾2萬余戶,集中排查矛盾糾紛26件。二是采取主要領導負總責,分管領導包社區、社區負責人包片區、社區干部包網格的“四級聯動”網格化管理模式,堅持“滾動式排查、常態化整治”要求,網格員對轄區物業小區、出租房屋、治安亂點、特殊人群等重點場所和重點人群進行每日巡查。至目前,共排查矛盾糾紛110件。 

  堅持以矛盾糾紛預防為根本點。一是建立以網格員為骨干、扎根群眾第一線的宣傳隊伍,在做好調處工作的同時,積極向群眾普及法律知識,把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發生上,從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。二是利用重大節點在群眾密集場所開展集中宣傳活動,起到教育一群、影響一片的效果。截至目前,共開展集中宣傳活動14次,懸掛橫幅16條,發放宣傳資料2萬余份,接受法律咨詢4000余人。 

  堅持以矛盾糾紛化解為落腳點。 一是實行“日排查日上報”“一案一辦結”制度。網格員對各自網格范圍內的矛盾糾紛進行排查和收集、歸納分類、登記建檔,并逐一進行現場實時調解,做到早發現、早上報、早處理,切實把矛盾和問題解決在萌芽狀態。截止目前,網格員共化解矛盾糾紛792件,依托”綜治E通”手機全部上傳至綜治信息平臺中。二是對于集中開展矛盾糾紛排查化解行動中以及網格員不能第一時間化解的矛盾糾紛,按照“誰主管、誰負責”的原則,根據實際對未結糾紛進行任務分解,明確工作責任和分工,同時落實未結糾紛調處責任制,并積極協調相關部門共同解決,確保調處工作取得實效。截止目前,共化解矛盾糾紛136件,解決了群眾的實際問題和困難,維護了轄區平安穩定局面。 

   

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